Atuar como agente mediador entre o cliente final e as áreas da empresa (jornada do cliente, pontos de atenção, datas e alinhamentos). Garantir a qualidade das entregas dos empreendimentos. Interface com as áreas:obras, comercial, marketing, etc. Apoio no planejamento e execução de ações e campanhas com foco na experiência do cliente e no fortalecimento da marca. Interface com agências de marketing, contribuindo com insights e estratégias de comunicação. Suporte ao time com informações e percepç…